Opinions - Hotel Don Lolo in Villavicencio (Meta)

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Opinions (69)

5 / 5
Michael Becerra
12 januari 2021
Recomendadisimo

Muy bueno, la ubicación, la piscina, el personal es muy amable y las habitaciones excelentes... Lo recomiendo completamente

4 / 5
Javier Gonzalez
15 november 2020
Buena experiencia

El tiempo de estancia óptimo y buen servicio al cliente.recomendado para tomar el servicio con ellos

5 / 5
Diego Toro
15 november 2020
Servicio muy amable

Se esmeran por prestar un servicio amable, fue grato el hospedaje

5 / 5
Angie Higuera
03 november 2020
Habitación doble

La habitación coincidió con la información de la página, buena ubicación y excelente atención.

4 / 5
Maximiliano Garcia
25 oktober 2020
Maxi García

La atención es muy buena, las habitaciones son cómodas

2 / 5
Liliana Caviedes
13 oktober 2020
Deben mejorar

Para la tarifa que cobran debería ser más confortable muy costoso para lo que ofrecen, al llegar a la habitación no habían toallas ni papel higiénico, no servia la señal de televisión la cual nunca sirvio, el cuarto donde se hospedaron mis padres se inundó, el secador no servía y eso que era una habitación doble superior "más costosa", el ascensor se daño lo cual teníamos q subir 7 pisos. En la piscina habían unos borrachos lo cual no deberían haberlos dejado. Salvavidas no vi en ningún momento no explicaron normas de Bio seguridad en la piscina. La comida estaba bien pero muy desorganizados para atender traen el desayuno a pedazos. Por estar en diferentes actividades se les olvida lo q uno pide.

4 / 5
Nelson Pardo
12 oktober 2020
Opinión hotel Don lolo

Muy buen servicio, excelente ubicación, las instalaciónes son adecuadas

4 / 5
Wilfredo Aranda
15 januari 2020
Viaje a villavo

Buena atención en general,Daniela muy formal,el joven del restaurante (de gafas)muy atento y servicial gracias a todos

4 / 5
Wilson Rincón
11 januari 2020
Viaje a Villavicencio

Lo único malo que encontré fue el año de la puerta del vestier de la habitación. Por lo demás perfecto

4 / 5
Janeth Vivas
08 juni 2019
Vacaciones en familia

Buena atención, pero un poco más atención al ofrecer el desayuno, no habían cubiertos en algunas ocasiones, siempre deben estar pendiente de este detalle

Redes Sociales, responded to this review

Reciba un cálido saludo en nombre de los funcionarios y directivas del hotel Don Lolo, deseándole éxitos en sus proyectos diarios. Para nosotros es muy importante su opinión, siendo pilar de la política de calidad que nos rige en el cual se quiere garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, me permito informarle que debido a los estándares de calidad y debido al mejoramiento continuo que hemos tenido, los cubiertos no se mantienen en la mesa por temas de higiene, razón por la cual los cubiertos son puestos en el momento que el huésped es atendido. Deseamos en una próxima estancia poder atenderla y servirle como usted se lo merece. Cordialmente, Dirección de Calidad.

15 juli 2019 - 11:29 'S OCHTENDS
3 / 5
Jairo Lara
04 juni 2019
HABITACION 307

1. MUY OSCURA EN EL ARREA FRENTE AL CLOSET, ( NOCHE)NO SE PUEDE LEER EN LA CAMA, SOLO DOS BOMBILLOS . RECOMENDACIÓN COLOCAR MAS ILUMINACIÓN. 2. LA PUERTA DEL BAÑO NO CIERRA, LO REPORTE DESDE EL PRIMER DÍA DE LLEGADA Y NUNCA LA ARREGLARON (5 DÍAS DE ALOJAMIENTO) ESTA SITUACIÓN ES MUY INCOMODA. RECOMENDACIÓN MAYOR PERSONAL DE MANTENIMIENTO O COMUNICACIÓN DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN DONDE COLOQUE LA QUEJA 3. AIRE ACONDICIONADO SE CONGELABA NO ENFRIABA, FALTA DE MANTENIMIENTO. NUNCA LO ARREGLARON 4. CON LA LLUVIA EL CUARTO SIEMPRE SE INUNDO Y NUNCA TOMARON LOS CORRECTIVOS 5. MUCHO RUIDO EN LA HABITACIÓN, CUANDO LLUEVE EL AGUA CAE EN UN ACRÍLICO O PROTECTOR AFUERA EN LA TERRAZA DE LA HABITACIÓN LO CUAL ES EL CAUSANTE DE ESTE, LO MISMO SUCEDIÓ EN LA HABITACIÓN 304 DE MIS PADRES.

5 / 5
Luz Quintero
21 april 2019
Señora Luz Ángela

Disfrutamos unos días maravillosos, muy bien atendidos por el personal, que siempre fue muy amable. Piscina excelente, un sauna muy acogedor y una comida deliciosa.

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Su opinión es muy importante, para el Hotel Don Lolo es un placer poderlo atender y servirle como usted se lo merece.

21 april 2019 - 1:43 'S MIDDAGS
3 / 5
Jairo Rincon
01 april 2019
Falta remodelar

Buendía, El Hotel es grande, tiene buen wifi y buena piscina, el personal regular, en recepción aveces ni contestaban el saludo, el desayuno bueno, el muchacho del desayuno es atento, las habitaciones son amplias tienen buen tamaño, pero a los baños les urge una remodelación, ya que las tarifas son de Hotel bueno y nuevo y depronto capacitar mas al personal, nos queriamos quedar una noche mas, pero no nos dieron descuento después de haber pagado ya 3 noches. Entonces nos fuimos a Bogota y pagamos un poco menos y nos quedamos en un Hotel 4 o 5 estrellas muy bueno y casi nuevo.

4 / 5
Fredy Gómez
11 maart 2019
Tranquilidad y comodidad

Me sentí muy cómodo y tranquilo durante mi estancia.

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Su opinión es muy importante, para el Hotel Don Lolo es un placer poderlo atender y servirle como usted se lo merece.

11 maart 2019 - 3:55 'S MIDDAGS
4 / 5
Edna Garcia
25 februari 2019
Super. Volveremos.!

Muy buen hotel, excelentes instalaciones, la comida deliciosa y abundante. Lo único malo fue que al preguntar por los juegos disponible como Ping Pont y demas, la recepcionista indicó que no habían, luego fuimos a la piscina y nos percatamos de que esto no era cierto. Lo cual fue un poco molesto porque no entendemos la razón de decirnos que no había disponibilidad si nadie lo estaba usando. De resto todo perfecto, volveremos!

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Reciba un cálido saludo en nombre de los funcionarios y directivas del hotel Don Lolo, deseándole éxitos en sus proyectos. Para nosotros es muy importante su opinión, siendo pilar de la política de calidad que nos rige, realizar el debido proceso de investigativo para poder garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, me permito informarle que momentáneamente atribuimos la calamidad a una posible falla humana en cuanto a la mala información. Deseamos en una próxima estancia poder atenderla y servirle como usted se lo merece. Cordialmente, Stefanya Rojas. Dpto de Calidad Felíz Día.

13 maart 2019 - 4:07 'S MIDDAGS
2 / 5
Jaime Peña
20 januari 2019
DUCHA ES GOTA A GOTA

DUCHA ES GOTA A GOTA- LAVAMANOS PRESION NORMAL - NO HAY VASOS DISPONIBLES EN LA HABITACION- TOALLA MOJADA EN LA MAÑANA DESPUES DE EL BAÑO LA NOCHE ANTERIOR. DEBERIAN PROVEER TOALLAS ADICIONALES-

5 / 5
Sandra Benítez
09 januari 2019
Inolvidable experiencia en Villavo

Muy buena la atención de todos los empleados del hotel (recepción, botones, restaurante, piscina, camareras), habitaciones confortables, excelente el desayuno y la ubicación cerca a centros comerciales.

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Esperamos poder servirle y atenderla en una próxima estancia de la misma forma, como usted se lo merece, para nosotros su opinión es muy importante

18 maart 2019 - 9:38 'S OCHTENDS
4 / 5
Diego Hernandez
08 januari 2019
Experiencia en el Hotel Don Lolo

Es un hotel muy agradable y la atención del personal es bastante cordial. La comida estuvo bien, las habitaciones tienen lo necesario y la piscina me pareció amplia y limpia ademas cuenta con turco. Muy seguramente volveré.

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Sr. Diego Hernández, reciba un cordial saludo, deseandole exito en sus proyectos, esperamos en su próxima estancia atenderlo y servirle de la misma y mejor forma, como usted se lo merece. Su opinión es muy importante para nosotros.

18 maart 2019 - 9:41 'S OCHTENDS
5 / 5
Martha Penagos
01 januari 2019
Viaje de Fin de año en Don lolo

Estuvimos tranquilos muy bien atendidos el personal fue muy servicial y atento

Redes Sociales, responded to this review

Para el Hotel Don Lolo es un placer poderlo atender y servirle como usted se lo merece. Su opinión es muy importante para nosotros.

22 april 2019 - 9:04 'S OCHTENDS
5 / 5
Ericd Cristancho
23 december 2018
Excelente !!!

El servicio excelente, el.desayuno espectacular, las.instalaciones muy bonitas y acogedoras.... felicitaciones

5 / 5
Jennifer Forigua
19 november 2018
experiencia

excelente servicio, lo único es q los ventiladores no funcionaban muy bien pero de resto todo de maravilla

3 / 5
Jose Pinzon
08 november 2018
Baño en malas condiciones

Baño en malas condiciones, Cama dura, no cómodo........................................................................................................................

4 / 5
Dario Pava
02 november 2018
Bueno por precio y ubicación, mejorar servicio

Es un hotel muy bien ubicado cerca a varios centros comerciales y una zona agradable, esta bien la limpieza y las habitaciones vs el precio, debe mejora mucho la atención del personal ser mas pro activos, debimos ir a la recepción varias veces para que nos atendieran porque en la piscina nadie esta pendiente y la cerveza no esta Fría, lo que es ilógico especialmente en clima cálido, pero en lo demás bien el desayuno.

5 / 5
Diana Vargas
17 oktober 2018
RECOMENDABLE

Buena ubicación, personal amable, limpio y cómodo.

5 / 5
Daniela Guerrero
23 augustus 2018
opinion hospedaje

las instalaciones se encuentran en buen estado, el desayuno muy completo muy rico y la atención es buena. En cuanto a la zona de juegos hace falta que reemplacen las raquetas para jugar ping pong y un tablero de puntos para la rana. De resto me es muy agradable y muy ameno para compartir en familia.

5 / 5
Viviana Guevara
30 juli 2018
Excelente Servicio y atención del personal

Buenas instalaciones, precio comodo, el desayuno muy variado opciones para todos; tuvimos la oportunidad de cenar una noche en el hotel varios platos a la carta y lo que elegimos delicioso ! la piscina muy convervada bonita y sus instalaciones en general tambien ...

4 / 5
Edwin Fonseca
04 juli 2018
algo a mejorar

Es bueno aunque es pertinente mejorar la actitud de la Sra. del Restaurante en el desayuno que opaca la muy buena actitud de las demas personas. Gracias por recibirnos.

5 / 5
Monica Sandoval
03 juli 2018
Excelente servicio

Las habitaciones son muy comodas, excelente calidad de servicio

5 / 5
Luz Campanella
11 juni 2018
Exelencia para utilizarlo

Exelente...atención, instalaciones y precios...lo volvería a usar

5 / 5
Daniel Linares
04 juni 2018
Excelente atención

Desde que se llega al hotel la atención es excelente, el plan romántico que ofrece el hotel es muy bonito, súper recomendado.

5 / 5
Nestor Mora
25 april 2018
Buen servicio

Buen servicio y atención. Personal amable y atento

3 / 5
Miguel López
02 april 2018
Hotel Don LOLO

Deben mejorar: 1- Aseo en los baños de las habitaciones 2- Cambiar diariamente las bolsas papeleras de los baños 3- Cambiar toallas diariamente Por demás, la atención recibida fue excelente y tengan la certeza de recomendaremos el hotel y volveremos.

5 / 5
Diana Ruiz
31 maart 2018
Excelente Hotel Don Lolo

Es excelente la atención de todo el personal del hotel, son personas cariñosas, atentas, eficientes; el aseo de las piezas, baño, camas y las diferentes instalaciones del hotel son impecables,los desayunos a los cuales teníamos derecho eran deliciosos, suficientes. Muchas gracias al Hotel Don Lolo, por aca estaré nuevamente con mi familia con el favor a Dios y los voy a recomendar.

5 / 5
Angelica Bernal
30 maart 2018
Hotel don lolo

Nos sentimos muy bien atendidos, el hotel es cómodo y tiene centros comerciales cercanos, las personas del hotel son amables y serviciales está super recomendado para descansar en vacaciones...

5 / 5
Gerardo Ortiz
25 maart 2018
Agradecimientos

Excelente servicio y ubicación, muchas gracias por hacer mi estadía tan placentera

5 / 5
Guillermo Cuervo
17 januari 2018
Fin de Año

El personal es muy atento y se esmera porque los huéspedes se sientan cómodos y a gusto.

3 / 5
Valentina Márquez
01 januari 2018
Falta de agua caliente

Estamos muy insatisfechos con la falta de atención o compensación porque no tuvimos agua caliente ninguno de los tres dias que pasamos en el hotel. Fuimos con niños chicos y la nevera no enfriaba y nunca pudimos bañarnos con agua caliente en las duchas. No pudimos bañar a nuestros niños porque estaba realmente frío. Nos cobraron hasta un colchón adicional y nunca nos recompensaron por nuestras quejas. Dejando esto de lado el resto estuvo muy bien.

5 / 5
Yina Herrera
10 december 2017
Muy bueno el hotel

En aseo, atención , comida muy bueno y cuenta con un gran personal muy serviciales y cordiales

4 / 5
Octavio Gil
26 november 2017
Estadia buena.

Buena la experiencia. Solicito el envio de la factura via email

4 / 5
Juan Uparela
14 november 2017
Opinión sobre el Hotel don LOLO

Considero que es un Excelente Hotel, con habitaciones muy cómodas, y el servicio y calidad humana de su personal es muy bueno también.

5 / 5
Alvaro Vargas
27 oktober 2017
Excelente servicio

Instalaciones limpias, excelente atención, súper recomendado La única observación estaban en un evento y nos demoraron el almuerzo 45minutos después de la orden. Hay que priorizar al huésped

5 / 5
Alvaro Vargas
27 oktober 2017
Excelente servicio

Instalaciones limpias, excelente atención, súper recomendado

3 / 5
Ricardo Rojas
17 oktober 2017
Un buen hotel

Un buen hotel, excelente personal, un pequeño incorformismo por una situacion al final..dejamos un articulo (queso) en la nevera y se nos olvido y a la hora del check out, nunca reportaron nada.

5 / 5
Yuri Bernal
16 oktober 2017
Excelente lugar

Atención excelente, desayuno riquísimo, muy buen servicio, buena ubicación me encanto

5 / 5
Mónica Salazar
09 oktober 2017
Muy buena relación precio-calidad

Muy bueno el servicio y las instalaciones. El desayuno muy rico; nuestra habitación para 3 era amplia y cómoda, la piscina y el área de piscina muy agradable. Podrían mejorar algunos detalles relacionados con el restaurante, pero nada importante.

5 / 5
Carlos Gonzalez
25 september 2017
Excelente servicio y atención

Excelente atención por parte de todo el grupo de empleados del hotel, su atención, colaboración y disposición hace de la estadía una grata experiencia en las instalaciones del hotel.

5 / 5
Aida Lucia
28 maart 2016
Excelente atención y servicio

Tuvimos con mi familia unos excelentes días, muy buena atención, las habitaciones limpias y organizadas, atendieron lo que necesitamos, los desayunos muy buenos, en general todo muy bien.

5 / 5
Yan
27 maart 2016
Agradables Vacaciones en familia

La atención del personal fue la más eficiente, amables y pendientes de nuestras necesidades, la habitación estuvo muy confortable, cómoda, una buena experiencia

5 / 5
Leidy Andrea
21 maart 2016
OPINION VISITA

BUEN HOTEL Y BUENA ATENCIÓN, BUEN SERVICIO ... LO UNICO ES QUE LOS BAÑOS (LA DUCHA) ES MUY PEQUEÑA

5 / 5
Stella
03 februari 2016
Buena calificacion

bueno el servicio la atencion y la limpieza se esmeran ´porque el huesped se sienta bien

5 / 5
Ruby
05 januari 2016
Vacaciones

Pasamos el fin de año en el hotel, todo excelente, felicitaciones.

4 / 5
Alvaro
04 januari 2016
Buen hotel para quedarse en villavicencio

La estadia en el hotel fue buena, sin embargo dado lo lleno que estaba el hotel no hubo agua caliente y el desayuno y el parqueadero estaba un poco desordenado. La relacion costo beneficio es buena.

5 / 5
Grecia
03 januari 2016
muy buena experiencia

un hotel para descansar. Los empelados súper amables, las instalaciones buenas, la comida deliciosa. Muy recomendado

5 / 5
Yolanda Inés
02 januari 2016
Excelente hotel

Tienen buen servicio y atención para los huéspedes, buenas instalaciones.

5 / 5
Jenny
02 januari 2016
Única he inigualable......

Desde que llegas te sientes súper atendida.... Fui con mi novio y la pasamos del carajo, la habitación súper cómoda, el desayuno y la vista son espectaculares..... 100% recomendado.

4 / 5
César Alejandro
06 december 2015
Bueno y disfrute mucho mi estancia

Fue muy bueno la Habitación muy limpia, las áreas como el restaurante estaban también muy cuidadas, la piscina estuvo estupenda, también se nos facilitó la ubicación del hotel para curiosear y salir a conocer algo de la ciudad; sin embargo, lo único que no estuvo tan bien es que por alguna razón al momento de ducharse, el baño de tenia la tendencia de llenarse de agua por fuera de la ducha sin un desagüe cercano para evacuar dicha agua, llegando a ser incomodo y debiendo esperar a que se secara. Por lo demás muy bueno .

5 / 5
Jorge Ivan (Icobandas S.A)
05 december 2015
atención y servicio

Muchas gracias por wl buen servicio y la excelente atención.

4 / 5
Gustavo Emerio
05 november 2015
Bueno en todo

Muy buena atención del personal, habitaciones impecable...y lo mejor la comida del restaurante.

3 / 5
Liliana
03 november 2015
BUENO PERO

Buenas tardes... Mi opinión sobre el hotel, En si bueno, la atención super, la amabilidad también. Aunque el televisor del cuarto, el modo de prenderlo no era con el control, sino le toco al botones prenderlo manualmente, después el modo de apagarlo fue peor desenchufandolo, por que no hubo mas.

5 / 5
Victor
09 oktober 2015
Servicio excelente

Amabilidad del personal y servicio excelente asi como la comida

5 / 5
Bela Laszlo
11 juli 2015
excelente atencion

Recomiendo ampliamente el hotel Don Lolo, excelente y amable atención, habitaciones implecables al igual que sus instalaciones.

4 / 5
Claudia
09 juni 2015
Mejora - Ingreso

Excelente el Servicio; sin embargo , sugiero mejorar el ingreso a las habitaciones y el ascensor, las tarjetas molestaron muchísimo Gracias

5 / 5
Monica Fernanda
05 mei 2015
Buen Servicio y acomodación

Super recomendado en las visitas a villavicencio, hotel comodo, servicio excelente.

5 / 5
Juan V
20 april 2015
Excelente atención

Muy buenos todos los servicios del hotel, en la recepción, en el parqueadero, las habitaciones, el baño el restaraurante

4 / 5
Guillermo
06 februari 2015
Buen servicio. habitacion comoda, buena vista

La habitación es cómoda. Por el trabajo no pude almorzar allí pero la propuesta era muy buena. Un poco de ruido por la ubicación creo. Buen sector de la ciudad con múltiples servicios y opciones de entretenimiento y comida.

5 / 5
Angela Maria
21 januari 2015
Excelente!

Comodo, excelente servicio, buen precio. Buena ubicacion. Parqueadero y wifi.

4 / 5
Richard
15 januari 2015
Una experiencia agradable

Una muy buena opción , cercano a todo, buenas habitaciones y excelente servicio.

4 / 5
Rifca
02 januari 2015
Hotel de paso

Las habitaciones son buenas. El restaurante muy regular. Mientras me duchaba se cayó la ducha y no la arreglaron. Tienen problemas de Parqueadero

3 / 5
Sebastian
06 november 2014
Estadía Hotel Don Lolo

Las habitaciones super limpias y ordenadas, la atención del personal es mas que excelente, sin embargo, el precio siempre es muy elevado para un hotel 3 estrellas al igual que los precios de la comida en el hotel.